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CORSO PROBLEM SOLVING E DECISION MAKING

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8
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INFORMAZIONI

DETTAGLI DEL CORSO

Nell’attuale contesto lavorativo ed organizzativo il problem solving è una delle skill trasversali più richieste ed apprezzate dalle aziende. Le organizzazioni che al loro interno dispongono di risorse con le competenze necessarie ad affrontare e risolvere i problemi in maniera efficiente, efficace, in tempi stretti e sotto stress risultano essere maggiormente competitive sul mercato rispetto alle altre.

Il corso è studiato appositamente per trasmettere le competenze necessarie alla risoluzione dei problemi utilizzando sia i criteri tradizionali che avvalendosi di tecniche, atteggiamenti mentali e metodologie creative che aumentano la capacità di trovare soluzioni innovative e non convenzionali ai problemi.

Metodi utilizzati: Brainstorming, metodologie didattiche attive, problem solving, BIAS ed euristiche, Role Play

Durata: 8 ore

Livello: Base

OBIETTIVI DEL CORSO

Affrontare con consapevolezza e flessibilità le sfide quotidiane;
Fornire metodi per fronteggiare e ridurre l'impatto di un problema aumentando le opzioni disponibili;
Capacità di diagnosi di tutte le situazioni in cui normalmente non si intravedono alternative;
Distinguere tra le diverse tipologie di un problema;
Abbattere i paradigmi limitanti;
Gestire con efficacia le fasi del processo decisionale;
Comunicare e condividere le decisioni;
Pensare in maniera non convenzionale e trovare soluzioni creative.

ARGOMENTI DEL CORSO

I meccanismi che imprigionano il pensiero:

Riconoscere i meccanismi che influenzano e distorcono le scelte e i giudizi
Trappole cognitive
Gli elementi del cambiamento organizzativo

Le fasi del Problem Solving:

Fasi del problema: stato iniziale, stato finale, operazioni e vincoli
Problem Finding
Problem Setting
Problem Analysis
Problem Solving

Il processo decisionale: da decision making a decision taking
Le variabili in gioco (costi-benefici)
L'importanza della decisione e il 'prezzo' da pagare
Gli strumenti per aumentare la consapevolezza e la fondatezza delle decisioni proprie e altrui
Gestire situazioni complesse e prendere le decisioni più efficaci
Migliorare le qualità delle nostre decisioni

TAG: lean thinking, lean lifestyle, lean problem solving, formazione, coaching

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